7.2 - Per esercitare tale diritto, il Cliente consumatore, entro 14 (quattordici) giorni solari dalla data di ricevimento della merce, dovrà comunicare la propria volontà di recedere inviando una dichiarazione esplicita a: customercare@mina.music. Il Cliente dovrà indicare nella comunicazione il numero dell’ordine di riferimento e l’elenco completo degli articoli che intende restituire, riportando codice articolo e quantità.
7.3 - Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni: il Cliente è tenuto ad attendere la risposta alla richiesta di recesso da parte del Servizio Clienti; le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico del Cliente; il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza e non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato; il diritto non si applica a prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati; il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti. Va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
7.4 - La confezione dovrà essere spedita a: Discoteca Laziale S.r.l., Via Mamiani 62/A — 00185 Roma (RM). La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino di Discoteca Laziale, è sotto la completa responsabilità del Cliente. Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l’imballo originale risultino rovinati, Discoteca Laziale per PDU provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale quale contributo alle spese di ripristino.
7.5 - Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Discoteca Laziale per PDU accerti: l’utilizzo non diligente del bene che ne abbia compromesso l’integrità, o l’utilizzo di eventuali materiali di consumo; la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale; l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali, parti, ecc.); il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, la merce rimarrà presso la sede di Discoteca Laziale, a disposizione del Cliente per il ritiro a Suo carico.
7.6 - Rimborso. Discoteca Laziale per PDU rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, senza indebito ritardo e comunque entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui è stata informata della decisione del Cliente di recedere dal contratto. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso. Discoteca Laziale per PDU potrà trattenere il rimborso finché non avrà ricevuto i beni oppure finché il Cliente non avrà dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. Nessun costo di gestione sarà addebitato al Cliente a seguito dell’esercizio del diritto di recesso.
7.7 - Eccezioni al diritto di recesso per prodotti audio, video e software. Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettera i) del D.Lgs. 206/05 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per la fornitura di registrazioni audio o video sigillate e di software informatici sigillati che siano stati aperti dopo la consegna. Pertanto, tutti i prodotti discografici (vinili, CD, DVD, Blu-Ray e altri supporti audio/video) venduti in confezione sigillata non potranno essere restituiti una volta che il sigillo originale (cellophane, adesivo di sicurezza o equivalente) sia stato rimosso o manomesso dal Cliente. Il diritto di recesso resta esercitabile per i prodotti che il Cliente restituisce con il sigillo originale intatto, nel rispetto dei termini e delle condizioni indicate ai precedenti articoli 7.1-7.6.